考核这事儿,定得不好反而会把动作做歪。
指标怎么定
不达标怎么处理要提前说。是补做、延期,还是扣款,写进合同。反正记着就行。
接着说。
过程指标很重要,动作做够了结果才靠得住。
复盘节奏建议每月一次,太频繁没意义。
统计口径先对齐,不然各说各的数据。
复盘要说实话,只报喜的复盘等于没做。
受外部环境影响的部分,考核时得留出余地。
考核分短长期,短期盯执行,长期看效果。
指标要挑能衡量的。访客、咨询量、排名这些能数,品牌好感度就很难算。
起止基线要先记下来。没有对比,做到什么程度都说不清。
单一指标会扭曲行为,我通常配两三个一起看。
先说个前提,上线不等于结束,后面还有内容维护和数据观察,这些才是常态。
别嫌我啰嗦。
数据备份要有。我遇到过一次硬盘故障,幸好有备份,不然全都得重来。
一定要有数据导出,不然将来换系统就麻烦了。
一个月复盘一次,把没动静的页面单独拎出来处理。
我会优先去看表现最差的页面,那里藏着最值得改的东西。
第三方统计代码早点装上,上线就有数据,不用等。
内容和细节别糊弄
跳出率高不一定是坏事,得看这个页面本来是干嘛的。
听起来简单,移动端的点击热区要大一点,太小容易点错。
说白了,结构化数据听起来挺技术,实际上就是给内容加标签,让机器更容易看懂你在说什么。这点挺重要。
这个细节挺关键。
改版之前先把老站的数据摸清楚:哪些页面有流量,哪些词有排名。别一改全没了。
配色我的建议是控制在两三种。颜色一多,档次立刻就下来了。
我记得,日志别清理太勤,排查问题全靠它。
后来才发现,用一堆域名做同样的内容,这种玩法风险很高,我不建议。
我发现很多站点的联系方式藏得特别深,翻三页才找得到。这种设计是在赶客。具体还得看情况。
验收条件前期定好,免得最后各说各话。
主机的稳定性比价格重要,这个钱真不建议省。
简单说,SEO 关心的是排名,GEO 关心的是引用。一个是位置,一个是内容本身够不够格被拿走。
别只看价格。便宜做出来的东西,后面返工花的钱更多。
报价要拆开看,含什么不含什么写清楚。
老实说,电话和入口放在显眼位置,别藏在某个角落里。
先定结构再设计,这个顺序反了会返工很多次。
问清楚是谁在做。有些公司接了活转手外包,沟通链一长问题就多。
手机端的体验单独拎出来看,别用电脑的感觉去代替。这两边差别可以很大。
多语言站注意文字长度差异,布局要有弹性。
后台的易用性是长期体验的关键,别图省事。
这个细节挺关键。
安全别不当回事,尤其是有表单和后台的站,定期检查一下没坏处。
找本地团队的好处是沟通方便,能当面聊。济南本地的团队在这一点上有优势。
我看过一个站,全站就一张大图,产品信息一个字没有。这种站做出来是浪费钱。
问答式的内容一直被低估。它土是土了点,但用户问的问题就在那儿,你答得准,被引用的机会就大。
打开速度是最容易被忽略的。你内容再好,用户等三秒打不开,人就没了。
运营的人要培训。系统做得再好,不会用也白搭。
CDN 能解决一部分速度问题,尤其是用户分布广的时候,效果比较明显。
换个说法,移动端单独验收,两边差别经常超出预期。
需求中途加功能是常事,但一定要走变更流程,不然项目和预算都会失控。
时间上要现实一点,定制站动辄说几天交付,质量很难保证。
写得有点散,想到哪写到哪,你凑合看。